L’association canadienne des exportateurs à l’alimentation (« ACEA ») offre certains services en cas d’achat via notre site internet. Voici notre politique de remboursement :
Adhésion :
Une demande de rétractation écrite doit être soumise moins de 30 jours après la signature afin d’être remboursé intégralement.
Séminaires et ateliers :
Les participants inscrits qui ne peuvent se rendre à un événement doivent envoyer une annulation écrite au plus tard 7 jours avant la date de l’événement afin d’être remboursés intégralement.
Lieu d’exposition :
Des frais de désistement de 500 $ s’appliquent si le lieu n’a pas été choisi. Une fois le lieu d’exposition désigné, aucun remboursement ne sera accordé.
Missions d’échange : Des frais de désistement de 350 $ par personne s’appliquent si les participants inscrits ne peuvent participer à la mission.
Comment demander un remboursement :
Toutes les demandes de remboursement doivent être reçues par courrier, télécopie ou courriel.
Si le paiement a été fait par carte bancaire, le remboursement sera émis vers la même carte. Si le paiement s’est effectué par chèque, le remboursement sera alors émis par courrier.
Au cas où vous avez d’autres questions ou inquiétudes à propos de notre politique de remboursement, veuillez nous contacter au 416-445-3747 ou envoyer un courriel à info@cfea.com
